Formation Conflit-Ami

La gestion de conflits pour mieux se connaître et mieux s’affirmer, sans risquer le burnout

Rêvez-vous d’un monde plus harmonieux ?

Vous êtes hypersensible ou très émotif ? Alors vous rêvez sûrement d’un monde plus harmonieux. Un monde où chacun serait bienveillant, respectueux, poli, attentionné.
Un monde dans lequel les conflits n’existeraient pas.
Car les conflits, vous faites votre possible pour les éviter.

  • Peut-être parce que vous craignez d’être submergé(e) par vos émotions ?
  • Peut-être par peur de perdre la face ou de vous emporter ?
  • Peut-être par crainte de ne plus être apprécié(e) ?
  • Ou encore parce que vous ne savez pas comment bien communiquer ?

Et si on pouvait passer du rêve à la réalité ?

Et si je vous disais que non seulement, on peut apprendre à ne plus avoir peur du conflit ?

Mais qu’en plus, on peut aussi l’utiliser comme un outil de connaissance et d'affirmation de soi ?

Est-ce que ça vous ferait voir le conflit sous un nouveau jour ? Sous un aspect plus positif ?

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?

Aujourd’hui, vous avez peut-être la sensation d'être sur le fil en permanence. Colère, larmes, repli sur soi, morosité, agressivité... Votre entourage peine à comprendre vos réactions, qui ne leur semblent pas rationnelles.

Ce que vous trouvez illégitime et inacceptable est perçu par d’autres comme normal ou anodin.

Vous êtes facilement offensé(e) par la critique. Vous vous sentez fragile, sans protection et vous pouvez ressasser à l'infini les mots qui vous ont heurté(e).

Ces mots, ces pensées parasites, sont comme un bruit incessant qui draine une partie de votre énergie et peuvent vous rendre irritable.

De peur d’être blessé(e) à nouveau, vous évitez systématiquement tout conflit. Vous choisissez la fuite afin de vous protéger.

Vous pouvez aussi avoir peur de décevoir votre entourage, d'être rejeté(e), voire abandonné(e). Car vous avez besoin de l’affection des autres pour être bien, que ce soit en amour ou en amitié.

Dès que vous avez l’impression d'avoir fait de la peine à quelqu'un, d'avoir prononcé des mots qui dépassaient votre pensée, vous êtes immédiatement submergé(e) par la culpabilité.

Le problème, c’est qu’il n’est pas possible de fuir vos émotions, d’ignorer le conflit, de compter sur le temps pour l’émousser… Négligées, les émotions finissent toujours par revenir délivrer leurs messages et user ceux qui devaient les prendre en compte et ne l’ont pas fait.

J’ai vécu un conflit douloureux qui m’a permis de grandir et mieux me comprendre…

"

Le monde professionnel est dur pour les personnes très sensibles. De nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes peuvent entraîner des relations conflictuelles. Face au conflit, certains managers démunis laissent souvent la situation se dégrader. C’est exactement ce qui s’est passé pour moi quand j’étais encore salariée.


Axelle Lazeve Formatrice, créatrice du site Les Sensibles

Je me suis retrouvée au cœur d’un conflit, qui a commencé à cause du bruit insupportable que faisaient mes collègues.

Beaucoup d’événements complexes se sont produits, dans la durée. Je ne peux pas tout relater ici…

Je ne peux pas collaborer et être managée par n’importe qui. J’ai besoin de me sentir alignée avec l’activité de l’entreprise mais aussi les valeurs et le comportement des équipes. Et je ne l’étais plus…

J’ai cependant essayé d’améliorer la situation pour que la crise ne soit pas trop violente. Mais malgré mes efforts et ma détermination, je n’ai pu qu’enrayer momentanément le conflit.

Un supérieur a tenté de me déstabiliser pour se débarrasser de moi. Divers événements se sont enchaînés et j’ai fini par me retrouver seule face à l’adversité de tous.
Cela a eu un impact direct sur ma santé : je suis tombée gravement malade…

Pour en revenir au conflit, au sein d’un contexte professionnel ou personnel "normal" (avec des personnalités non toxiques), il peut être une réelle opportunité de progrès, individuel et collectif.

Ce dont il faut avoir conscience, c’est que le conflit n’est pas un "accident" dans la vie professionnelle ou personnelle. Il est au contraire fréquent et indissociable du quotidien.

L’expérience difficile que j’ai vécue m’a été précieuse car je suis très consciente aujourd’hui des mécanismes psychologiques qui se sont mis en place. Je connais mon fonctionnement et mes besoins, bien mieux qu’auparavant.

Si j’avais eu ces connaissances à cette époque, j’aurai peut-être pu réagir différemment, et éviter le burnout. Par exemple, en n’étant pas dans la résistance à tous points de vue (mentale, émotionnelle et physique).

Dans ce conflit, j’avais bien entendu ma part de responsabilités. Je l’ai compris par la suite, après avoir assemblé toutes les pièces du puzzle.

C’est pour cette raison qu’il m’a semblé primordial pour votre bien-être de vous enseigner ces clés de compréhension.

Car je suis intimement convaincue que traitée, gérée, la situation de crise devient source d’énergie positive pour toutes les personnes impliquées.

Ou l’opportunité d’un nouveau départ, réfléchi et organisé, plus en accord avec sa personnalité et ses valeurs.

Je pense pouvoir vous aider…

J’ai créé une formation dont l’objectif est de vous aider :

  • À transformer la vision très négative du conflit qui est inculquée dans notre culture.
  • À prévenir et gérer le conflit par une meilleure compréhension de son mécanisme.
  • À analyser les différents types de conflit et comprendre votre part d’implication pour mieux agir.
  • À dépasser vos appréhensions afin de reconnaître et surtout exprimer vos besoins.
  • À détecter à temps les erreurs que vous pourriez commettre dans le cas d’un conflit déjà ouvert.
  • À pratiquer diverses techniques de communication pour prévenir voire résoudre le conflit.

Pour qui est conçue cette formation ?

  • Cette formation s'adresse à toute personne sensible pouvant être confrontée à des situations conflictuelles, dans le milieu personnel ou professionnel.
  • Elle permet de comprendre le mécanisme d’un conflit pour mieux y faire face, apporter les solutions adaptées et en sortir grandi(e).
  • Elle permet de mieux comprendre ses besoins et d’arriver à les exprimer dans le respect de soi et des autres.

Dans quels cas cette formation ne vous aidera pas ?

  • Cette formation n’est pas conçue pour faire face à des personnalités toxiques (manipulateurs et autres pervers narcissiques).
    Ce type de personnalité demande une approche spécifique qui ne sera pas développée dans cette formation.
  • Cette formation n’est pas pour les « touristes ». Je suis convaincue que la connaissance théorique ne vaut rien, sans application concrète dans votre quotidien. C’est pourquoi je vous demande votre complet engagement à suivre la formation en totalité pour en obtenir le maximum de bénéfices.

Comment est organisée la formation ?

LISEZ BIEN CE QUI SUIT SVP :

Conflit-Ami est en version “prévente”. En plus de trois ans d’existence de mon site, je n’ai sorti qu’une seule formation. Conflit-Ami est la deuxième.

Chacune de mes formations est le résultat de plusieurs mois de recherches et d’expérimentations et de plusieurs années de "maturation" de mes expériences de vie.

En rejoignant Conflit-Ami aujourd’hui, vous ferez partie d’un groupe "pilote". 

Vous aurez accès aux deux premiers modules dès votre inscription. Je suis en train de créer la suite de la formation que j'adapterai à vos besoins en fonction de vos retours.

Dans ce cadre, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Prix réduit
  • Test du programme sans engagement grâce à la garantie d’un mois (elle sera ensuite réduite à 7 jours).
    Si vous décidez pour une quelconque raison de stopper la formation durant cette période, je vous rembourse à l’exception d’un forfait de 3% du prix payé (arrondi à l’euro supérieur) servant à couvrir les frais de la plateforme de paiement.
  • Accompagnement par email pendant 4 semaines (ce service de conseil sera supprimé après la prévente, pour des raisons de temps).
  • Vous ferez partie d’un petit groupe motivé qui donnera la direction de cette formation et qui produira du soutien et du partage.
  • Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour vous aider à passer à l’action (au moins 2 sessions de questions/réponses en webinaire, davantage si le besoin s’en ressent. Cet avantage sera probablement supprimé par la suite).

Témoignages

Pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore mon travail, voici quelques témoignages concernant mon contenu gratuit. Je vous laisse imaginer le soin que j’apporte à mon contenu payant…

Programme

Compte-tenu de la prévente, ce programme est amené à évoluer, à être enrichi, ou réorganisé, en fonction de vos attentes. Pour l’instant, les deux premiers modules sont créés.

La formation est disponible dans un espace membre, accessible “à vie” et à tout moment. Elle comprend :

  • des audios,
  • des fiches récapitulatives téléchargeables,
  • des quiz de validation de connaissances à la fin de chaque module,
  • les corrections des quiz + explications envoyées directement dans votre boîte email,
  • un espace commentaires pour poser vos questions pédagogiques,
  • un accompagnement de groupe en direct, en visio-conférence, d'une durée de 3 heures minimum, réparties sur plusieurs séances.

Module 1 – Analyse du conflit

Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits.

Module 2 - Le conflit : une opportunité de croissance personnelle

En quoi le conflit est utile pour développer connaissance de soi et affirmation de soi.

Modules suivants [en construction] : résolution de conflit et outils de communication  

  • Questionner pour limiter les interprétations
  • Accueillir les émotions pour comprendre ses besoins non satisfaits
  • Comprendre les méfaits de l’ego
  • Reconnaître les jeux psychologiques pour les maîtriser et ne pas les reproduire
  • Apprendre les bases de la communication assertive et de la communication NonViolente

Foire aux questions

Est-ce que cette méthode va fonctionner pour moi ?

Oui. J’en suis certaine si vous appliquez dans votre vie les techniques que nous allons pratiquer ensemble.

Attention ! La seule exception concerne les relations avec les personnalités toxiques, qui ne seront pas étudiées dans cette formation. Nous allons rester dans un cadre général.

Dans combien de temps est-ce que je vais commencer à voir des résultats ?

Vous devriez ressentir un mieux-être (appréhension du conflit diminuée) dès le 2ème module terminé grâce à la nouvelle vision du conflit que je vais vous inculquer.

Puis, vous devriez ressentir plus de confiance petit-à-petit dans vos relations en exprimant vos besoins. Ceci, grâce à l’application des techniques de communication que nous verrons ensemble sur des cas pratiques et réels (les vôtres !) à partir du 3ème module.

La formation peut-elle être remboursée dans le cadre de la formation professionnelle en entreprise ?

Non. Je n’ai pas fait les démarches administratives nécessaires pour cela.

Est-ce que je peux me faire rembourser si la formation ne me convient pas ?

Oui, vous aurez 1 mois, de date à date, pour me demander le remboursement par simple email. Seul un forfait pour couvrir les frais restant à ma charge (plateforme de paiement et gestion) ne vous sera pas remboursé. Il sera de l’ordre de quelques euros seulement (3% du prix payé arrondi à l’euro supérieur).

Quel va être mon rôle en tant que client(e) "pilote" ?

Je vous demande :

  • De considérer les autres membres du groupe avec bienveillance, sans jugement et dans un esprit d’entraide, quelles que soient les situations exposées.
  • De me remonter les éventuelles difficultés que vous rencontrez en terme de relations conflictuelles, afin que nous puissions en faire des cas pratiques (de manière anonyme si vous le souhaitez).
  • D'appliquer les exercices et techniques que nous allons étudier ensemble dans votre vie quotidienne, autant que possible.

Comment sont organisés les accompagnements de groupe ?

  • Dès que j'aurai atteint un nombre d'inscrits suffisants (a priori courant novembre), je proposerai une 1ère session de groupe aux personnes qui auront terminé le 1er module. Puis une 2ème session sera proposée qui portera sur le module 2, et le processus recommencera pour chaque module suivant.

  • Je m’adapterai suivant le nombre de questions posées en rajoutant d’autres regroupements si nécessaire.

  • Les regroupements seront programmés suivant un horaire qui convient le mieux à la majorité. 

  • Ces sessions seront disponibles ensuite dans votre espace membre pour les visionner, que vous ayez pu y assister ou non.

  • Vous n'êtes pas obligé(e) d'afficher votre visage lors de la conférence si vous ne le souhaitez pas. Vous pouvez vous contenter d'activer le son.

  • Pour les rediffusions, je pourrai flouter les visages des personnes présentes si elles le demandent. 

Prix de la formation

C’est toujours délicat de fixer un prix qui soit à la fois juste pour moi et pour mes clients.

J’ai donc cherché sur Internet le tarif des formations sur la gestion de conflit, qui se déroulent à distance, proposées par des organismes de formation, tels que Cegos.

Il est de l’ordre de 1450 € pour 14 heures ou 1895 € pour 21 heures de formation à distance. Soit en moyenne 100 €/heure de formation.

L’avantage de ces formations, c’est qu’elles permettent une prise en charge par l’employeur (si celui-ci l’accepte). Par contre :

  • Ces formations ne s’adressent souvent qu'à des managers.
  • Elles ne prennent pas en compte les besoins spécifiques des personnes au tempérament hypersensible.
  • Elles ne traitent pas les cas de conflits que l’on peut rencontrer dans un contexte personnel.
  • Elles ne proposent pas d’accompagnement en dehors des regroupements à distance.

Ma formation ne permet pas une prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle. Mais :

  • Elle est construite par une personne qui a travaillé dans un contexte professionnel tant du côté des directions (en tant que gestionnaire “ressources humaines” et paie) que du côté des salariés (en tant que déléguée du personnel). Je connais donc bien les problématiques que l’on rencontre dans les entreprises.
  • Elle sera adaptée à vos besoins spécifiques de personne hypersensible dans votre contexte personnel. Je suis moi-même de tempérament hypersensible et j’échange régulièrement avec mes client(e)s et abonné(e)s depuis plus de 3 ans à travers mon blog ou en visio-conférence.
  • Elle sera co-construite avec vous, afin de couvrir la plupart des situations conflictuelles que vous êtes amené(e)s à rencontrer dans tous les domaines de votre vie.
  • Elle vous offrira un accompagnement personnalisé, durant quatre semaines (minimum) et pas seulement 3 jours !
  • Elle vous apportera le soutien de personnes qui ont les mêmes problématiques émotionnelles que vous. Vous bénéficierez à la fois de la motivation et de la bienveillance d’un petit groupe de personnes qui se ressemblent mais aussi de la richesse d’apport de situations variées, du fait des situations de vie différentes.
  • Au final, je m’engage à faire en sorte que cette formation vous offre un maximum de clés pour mieux vivre le conflit, que ce soit dans votre vie personnelle ou votre vie professionnelle.

En tenant compte de ces différents paramètres, je pense que le prix de vente que je fixerai pour ma formation, lorsqu’elle sera complète et testée, sera entre 197€ et 249€.

Mais ce n’est pas le prix que vous allez payer. Car vous bénéficiez d’une offre spéciale du fait de la prévente.

Pour le lancement de cette formation, je vous propose en tant que client “pilote” un prix de 149€ en 1 fois ou de 50€ en 3 fois.

Plus une réduction supplémentaire de 20% réservée à mes abonné(e)s qui ont déjà été client(e)s. Pour les remercier de la confiance qu’ils ou elles m’ont accordée. (Normalement, si vous lisez ceci c'est que vous avez déjà reçu votre code de réduction dans votre boîte email 😉).

Les inscriptions à la formation sont ouvertes tant que le compteur ci-dessous est actif. Dès que j'aurai un nombre suffisant "d'étudiant(e)s", je rentrerai en formation et il ne sera plus possible de s’inscrire avant le prochain lancement en 2021.

05
Jours
07
Heures
08
Minutes
50
Secondes

Commande

Garantie satisfaction ou remboursement

1 mois d'essai de date à date.
Exemple : vous achetez la formation le 1er novembre, la garantie se terminera le 1er décembre suivant, à minuit.

Remboursement sur simple demande, par email.

À l'exception d'un forfait de 3% du prix d'achat, arrondi à l'euro supérieur, pour couvrir mes frais de gestion. 

Exemple : vous achetez la formation 149€ , si vous demandez le remboursement pendant la période de garantie, je conserverai un forfait compensatoire de 149 x 3% = 4,47 arrondi à l'euro supérieur, soit 5€.

Conflit-Ami

149€

ou 3 x 50€

Offre de lancement

  • Accès à vie
  •  Espace membre privé
  • Accompagnement de groupe
  • Accompagnement illimité par email durant 4 semaines minimum
  • Audios, fiches récapitulatives téléchargeables et quiz de validation des connaissances
  • 20% de réduction supplémentaire pour les anciens clients

En cliquant sur le bouton, vous arriverez sur ma plateforme de paiement sécurisé.

Vous pourrez alors choisir votre paiement en carte bancaire en 1 ou 3 fois.

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